德興訊 7月2日起，德興市醫(yī)療保障局正式啟用醫(yī)保自助服務一體機。這一“群眾家門口的醫(yī)保窗口”為參保人員提供“不打烊”服務，旨在提升醫(yī)保服務水平，拓展辦事渠道。

此一體機已與江西省醫(yī)療保障信息平臺互聯(lián)互通，參保群眾通過刷二代身份證等即可辦理個人參保信息、就醫(yī)記錄、賬戶余額、定點藥店及醫(yī)療機構、藥品目錄等查詢業(yè)務。為引導群眾正確使用，德興市醫(yī)保大廳導辦員提供咨詢指導，服務貼心。醫(yī)保自助服務機還進入銀行和醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)點及醫(yī)療機構，為患病參保對象提供高效優(yōu)質醫(yī)保便民服務。

一體機的上線實現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務辦理的轉變，提升了群眾辦事的自由度、便利度和滿意度。該市醫(yī)療保障局將繼續(xù)創(chuàng)新，拓展功能，實現(xiàn)線上線下與窗口自助服務互通，提供更優(yōu)質便捷的醫(yī)保服務。

（胡坤明）