開(kāi)通一條連心線(xiàn)，管事有辦法。橫峰縣以黨建為引領(lǐng)，采取抓鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨組織書(shū)記的方式，在全縣鋪開(kāi)“書(shū)記管事連心線(xiàn)”69條，建立15分鐘服務(wù)圈，讓群眾在任何時(shí)間碰到任何困難需要幫忙都可以撥打“連心線(xiàn)”，無(wú)形之間架起了干群“連心橋”，拉近了干群關(guān)系。同時(shí)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨組織書(shū)記在鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展上帶頭出謀劃策、獻(xiàn)策獻(xiàn)力，一手抓實(shí)用技能培訓(xùn)，提升村民的就業(yè)技能，一手抓集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓村莊富起來(lái)，先后舉辦了“陽(yáng)光驛站”“夜間課堂”等村民實(shí)用技能培訓(xùn)2600余人次，爭(zhēng)取到水渠修建、公共服務(wù)中心建設(shè)等鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目50余個(gè)；采取電話(huà)、微信、來(lái)村詢(xún)問(wèn)等方式及時(shí)了解群眾的訴求、第一時(shí)間捕捉糾紛線(xiàn)索，將紛爭(zhēng)消除在初始階段。
搭建一個(gè)講理地，說(shuō)事有去處。由工作專(zhuān)班人員主持說(shuō)事會(huì)，村里老幼年少、五老人員、鄉(xiāng)村干部以及聯(lián)村法官相約于此，議議矛盾糾紛、評(píng)評(píng)鄰里口角、說(shuō)說(shuō)村莊發(fā)展、講講村規(guī)民約，讓干部更加貼近群眾，村民、黨員干部之間溝通更加順暢。通過(guò)主持人“出題”說(shuō)事，結(jié)合“連心線(xiàn)”征集到的群眾訴求、意見(jiàn)建議，編排好說(shuō)事話(huà)題；通過(guò)村民“點(diǎn)題”議事，采用說(shuō)事的形式，收集摸排鄰里小矛盾、小糾紛、村民意愿等信息；通過(guò)將事說(shuō)明、把理說(shuō)清，以潤(rùn)物無(wú)聲、悄無(wú)聲息的形式解決群眾矛盾糾紛，防止“小事件”升級(jí)“大矛盾”。
打造一支解紛隊(duì)，化事有力量。該縣整合聯(lián)村法官、包片干警、駐村工作隊(duì)、五老、鄉(xiāng)賢等多方資源，打造一支多元矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)伍，做到小事不出村組，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾問(wèn)題不上交，風(fēng)險(xiǎn)隱患不外溢。通過(guò)在全縣范圍內(nèi)招募義務(wù)人民調(diào)解員，將各村一批有威望的老黨員、老支書(shū)、老干部等“五老”人員，以及有影響力的鄉(xiāng)賢吸收到人民調(diào)解隊(duì)伍當(dāng)中。目前，全縣已聘請(qǐng)150余名“五老”人員及鄉(xiāng)賢作為人民調(diào)解員。
