培訓(xùn)中,系統(tǒng)講解員通過遠(yuǎn)程會(huì)議的形式詳細(xì)講解了人民法院調(diào)解平臺(tái)“法院端、調(diào)解員網(wǎng)頁端”的操作規(guī)范,并現(xiàn)場(chǎng)演示法院、調(diào)解員登錄界面工作內(nèi)容和操作流程,重點(diǎn)講解平臺(tái)使用過程中在線調(diào)解、在線文書制作及線上司法確認(rèn)等功能。
人民法院調(diào)解平臺(tái)是打通線上線下調(diào)解渠道的重要工具,通過培訓(xùn)指導(dǎo)調(diào)解員學(xué)習(xí)使用人民法院調(diào)解平臺(tái),有助于提升調(diào)解員化解糾紛能力、提高調(diào)解工作質(zhì)效。在今后的工作中,弋陽法院將堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),不斷優(yōu)化訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,推進(jìn)矛盾糾紛多元化解,為群眾提供更加便捷高效的司法服務(wù)。(游慧)