本報訊 記者任克祥報道：7月2日，記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，為推動全市線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升，持續(xù)打造“i上饒”政務(wù)服務(wù)品牌，在更多領(lǐng)域、更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”，我市結(jié)合實際，審議通過并于6月26日印發(fā)實施了《上饒市持續(xù)打造“i上饒”政務(wù)服務(wù)品牌 推動“高效辦成一件事”實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。

據(jù)悉，《實施方案》堅持問題導(dǎo)向和目標導(dǎo)向相結(jié)合，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，持續(xù)推進政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)，加快推動線上線下融合發(fā)展，旨在實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。

在內(nèi)容上，《實施方案》的工作任務(wù)包含了五個方面，即加強線下辦事“一門通辦”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、社會訴求“E呼即辦”等三項政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)；深化關(guān)聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、跨域事項異地辦等三項政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新；強化發(fā)揮政務(wù)服務(wù)平臺支撐作用、提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效、加強新技術(shù)全流程應(yīng)用等三項政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能；推動豐富公共服務(wù)供給、提升涉企服務(wù)質(zhì)量、拓展增值服務(wù)內(nèi)容、增強幫辦代辦能力等四項政務(wù)服務(wù)擴面增效；夯實實施相對集中許可權(quán)改革、健全政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范、提升窗口人員專業(yè)素養(yǎng)、強化窗口黨建示范引領(lǐng)等四項政務(wù)服務(wù)工作基礎(chǔ)。

《實施方案》計劃在今年底前，全面落實國家、省、市部署的30項“一件事”高效辦理，推動更多“一件事”向“好辦快辦智辦”發(fā)展；2027年底前，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)自然人和法人全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效，線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升。