本報(bào)訊 蔡雙珍 記者 陳建報(bào)道：為積極響應(yīng)江西省聯(lián)社關(guān)于金融便民服務(wù)站提質(zhì)增效的工作部署，切實(shí)提升站點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵和發(fā)展質(zhì)效，鄱陽農(nóng)商銀行主動(dòng)作為，充分發(fā)揮人緣地緣優(yōu)勢(shì)，不斷拓展服務(wù)思路，深化便民舉措，扎實(shí)推進(jìn)普惠金融工作發(fā)展，切實(shí)打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，為偏遠(yuǎn)村居農(nóng)戶業(yè)務(wù)辦理提供更多便利。

　　增設(shè)“綜合化”便民服務(wù)，不斷完善普惠布局。近年來，該行始終堅(jiān)持立足本土、服務(wù)縣域的經(jīng)營(yíng)理念，積極布局鄱陽縣當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，不斷強(qiáng)化金融服務(wù)能力，在縣內(nèi)打造了普惠金融便民服務(wù)站351個(gè)。為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，有效滿足日益增加的居民金融服務(wù)需求，該行對(duì)普惠金融服務(wù)站點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)，打造成集助農(nóng)取款、日常轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、貸款申請(qǐng)、金融業(yè)務(wù)咨詢、殘損幣兌換等綜合化服務(wù)站點(diǎn)，綜合地理位置和所在區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)輻射范圍，在業(yè)務(wù)較多、距離中心較遠(yuǎn)、人口較為集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行完善布局，增設(shè)多個(gè)綜合化便民服務(wù)站，通過智能機(jī)具為周邊居民辦理綜合性的金融業(yè)務(wù)，提升服務(wù)便利度，該行已在全縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立2個(gè)智能綜合服務(wù)站點(diǎn)。

　　探索“黨政銀”服務(wù)一體，全面提升便民質(zhì)效。該行持續(xù)深化與村居黨群服務(wù)中心的聯(lián)系，積極借助村組干部力量做優(yōu)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)工作，探索新型合作模式，不斷強(qiáng)化“銀政”合作，先后與多個(gè)村組黨群服務(wù)中心簽訂聯(lián)建共建協(xié)議，目前已成功打造了位于鄱陽縣油墩街鎮(zhèn)高田村委會(huì)的“黨政銀”一體化服務(wù)點(diǎn)，村組干部在做好本職工作的同時(shí)兼任“金融員”，利用智能機(jī)具為村內(nèi)農(nóng)戶提供轉(zhuǎn)賬、取款、水電費(fèi)和社保繳納以及金融政策宣講等服務(wù)，彰顯社會(huì)責(zé)任。

　　打造“智能型”賦能普惠，增設(shè)科技服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該行以“智能化+高效化+貼心化”為服務(wù)核心，并得到人民銀行鄱陽縣支行、鄱陽縣社保局、鄱陽縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，打造了鄱陽縣首個(gè)普惠金融暨科技金融體驗(yàn)中心。該中心配備了智能化普惠金融設(shè)備，設(shè)立了普惠金融沙龍區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)區(qū)、扶貧鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品展示區(qū)、閱覽書吧、電子閱覽區(qū)，極大地為百姓提供了便利。普惠金融暨科技金融體驗(yàn)中心可為客戶提供自助存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶等基礎(chǔ)金融服務(wù)，更可提供個(gè)人征信自助查詢、自助申領(lǐng)第三代社保卡、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理咨詢等科技便民金融服務(wù)。該行派駐專業(yè)的金融知識(shí)宣講員駐點(diǎn)，可為客戶提供普惠金融咨詢及業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。開辟了全縣市場(chǎng)主體登記幫代辦窗口，小微商戶可在此辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)賬戶、不動(dòng)產(chǎn)登記、貸款申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，成為全縣首個(gè)智能化為新注冊(cè)企業(yè)提供一站式服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。

　　據(jù)了解，截至目前，該行累計(jì)在全縣325個(gè)行政村、25個(gè)社區(qū)布設(shè)了351個(gè)普惠金融服務(wù)站，輻射客群達(dá)100萬余人，今年一季度以來累計(jì)辦理業(yè)務(wù)11.83萬筆、業(yè)務(wù)交易金額達(dá)6961.7萬元,在基數(shù)較大的前提下，保持高達(dá)85.11%的服務(wù)有效率。